ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Εδώ μπορείτε να βρείτε λύσεις σε όλα τα κοινά προβλήματα, από την εγκατάσταση έως τις κάμερες, τα ρομπότ, τα φώτα, το μοντάζ και το post-production.

Κάμερες

Στοιχεία ελέγχου Η εφαρμογή δεν βλέπει την κάμερά μου

Βεβαιωθείτε ότι δεν εκτελείται στον υπολογιστή σας άλλο λογισμικό που συνδέεται με την κάμερα. Τυπικά παραδείγματα τέτοιου λογισμικού είναι το EOS Utility της Canon.

Βεβαιωθείτε ότι η κάμερά σας είναι συνδεδεμένη στον υπολογιστή μέσω USB. Μπορεί επίσης να υπάρχει πρόβλημα με το καλώδιο USB, προσπαθήστε να το αντικαταστήσετε με ένα άλλο.

Το Liveview είναι μαύρο

Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση προσομοίωσης έκθεσης στην κάμερα Canon είναι απενεργοποιημένη.

Ρομπότ

Η εφαρμογή "Στοιχεία ελέγχου" δεν βλέπει το ρομπότ μου

Βεβαιωθείτε ότι το ρομπότ είναι συνδεδεμένο μέσω καλωδίου ethernet στο τοπικό σας δίκτυο. Ο υπολογιστής σας πρέπει να βρίσκεται στο ίδιο τοπικό δίκτυο και δεν πρέπει να υπάρχει τείχος προστασίας ή διακομιστής μεσολάβησης μεταξύ εσάς και του ρομπότ.

Σέλας

Ο φωτισμός δεν παραμένει ίδιος μεταξύ πλαισίων με φώτα στροβοσκοπίας

Προσπαθήστε να μειώσετε την ταχύτητα του ρομπότ. Είναι πιθανό ότι πηγαίνετε πολύ γρήγορα και το φως σας δεν έχει αρκετό χρόνο για να επαναφορτιστεί.

Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να μειώσετε την ένταση του φωτός (το φως θα επαναφορτιστεί γρηγορότερα) ή να χρησιμοποιήσετε πιο ακριβά φώτα (Broncolor γενικά φορτίζει γρηγορότερα από το Fomei).

Μοντάζ

Λαμβάνω κενή οθόνη κατά την επεξεργασία

Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας διαθέτει κάρτα γραφικών με μνήμη τουλάχιστον 2 GB.

Στα Windows, ίσως χρειαστεί να ρυθμίσετε τις παραμέτρους της εφαρμογής Στοιχεία ελέγχου ώστε να εκτελείται σε λειτουργία επιδόσεων :

  • Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
  • Μεταβείτε στις ρυθμίσεις > εμφάνισης > συστήματος (κύλιση προς τα κάτω) -> γραφικά.
  • Αναζητήστε μια κλασική εφαρμογή, επιλέξτε C:\Program Files\PhotoRobot Στοιχεία ελέγχου\PhotoRobot Στοιχεία ελέγχου από το δίσκο.
  • Ορίστε την προτίμηση γραφικών σε Υψηλή απόδοση.