PhotoRobot Αντιμετώπιση προβλημάτων Εγχειρίδιο υποστήριξης χρηστών

Αυτό το εγχειρίδιο χρήστη PhotoRobot Troubleshooting περιγράφει λύσεις σε συνηθισμένα προβλήματα, όπως: εγκατάσταση υλικού, κάμερες, ρομπότ, φώτα, επεξεργασία και post production. 

Σημείωση: Για πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την αρχική ρύθμιση παραμέτρων του υλικού και του λογισμικού PhotoRobot, ανατρέξτε στο Εγχειρίδιο χρήστη Γρήγορα αποτελέσματα PhotoRobot.

‍

Κάμερες

Η εφαρμογή Controls δεν αναγνωρίζει την κάμερά μου

Εάν το CAPP δεν αναγνωρίζει την κάμερά σας, βεβαιωθείτε ότι δεν εκτελείται στον υπολογιστή σας άλλο λογισμικό συνδεδεμένο με την κάμερα.

Τυπικά παραδείγματα τέτοιου λογισμικού περιλαμβάνουν το EOS Utility της Canon.

Ελέγξτε επίσης ότι η κάμερα είναι συνδεδεμένη μέσω USB στον υπολογιστή. Μερικές φορές μπορεί να προκύψει πρόβλημα με το καλώδιο, επομένως, εάν είναι απαραίτητο, δοκιμάστε να το αντικαταστήσετε με ένα εναλλακτικό καλώδιο USB.

‍

Το LiveView είναι μαύρο

Σε περίπτωση που το LiveView εμφανίζει μόνο μαύρη οθόνη, ελέγξτε τη ρύθμιση Exposure simulation (Προσομοίωση έκθεσης ) στη φωτογραφική μηχανή Canon και βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένη.

‍

‍

Ρομπότ

Η εφαρμογή Controls δεν αναγνωρίζει το ρομπότ μου

Εάν το CAPP δεν βλέπει το ρομπότ σας, ελέγχετε πάντα ώστε:

1. Το ρομπότ συνδέεται μέσω ethernet στο τοπικό δίκτυο.
2. Ο υπολογιστής βρίσκεται στο ίδιο τοπικό δίκτυο.
3. Δεν υπάρχει τείχος προστασίας μεταξύ του τοπικού δικτύου και του ρομπότ.
4. Το ρομπότ είναι ενεργοποιημένο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί απλώς να είναι ότι η ισχύς του ρομπότ δεν είναι ενεργοποιημένη.

‍

‍

Σέλας

Ο φωτισμός είναι ασυνεπής μεταξύ πλαισίων με στροβοσκοπικά φώτα

Όταν ο φωτισμός δεν παραμένει σταθερός μεταξύ πλαισίων με στροβοσκοπικά φώτα, δοκιμάστε να μειώσετε την ταχύτητα του ρομπότ. 

Μπορεί το ρομπότ να εκτελεί την ακολουθία πολύ γρήγορα και να μην παρέχει αρκετό χρόνο για να επαναφορτιστεί ο φωτισμός.

Εάν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να μειώσετε την ένταση του φωτός (προκειμένου τα φώτα να επαναφορτιστούν γρηγορότερα) ή να χρησιμοποιήσετε πιο ακριβά φώτα. Γενικά, το Broncolor τείνει να φορτίζει γρηγορότερα από το FOMEI.

‍

‍

Μοντάζ

Εμφανίζεται μια κενή οθόνη κατά την επεξεργασία

Εάν εμφανίζεται κενή οθόνη σε λειτουργία επεξεργασίας, βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας διαθέτει κάρτα γραφικών με μνήμη τουλάχιστον 2 GB.

Όταν χρησιμοποιείτε Windows, ίσως χρειαστεί να ρυθμίσετε τις παραμέτρους της εφαρμογής Controls ώστε να εκτελείται σε λειτουργία Performance . Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις System > Display > Graphics (βρείτε κάνοντας κύλιση προς τα κάτω).
3. Αναζητήστε μια κλασική εφαρμογή, επιλέξτε από το δίσκο: C:\Program Files\PhotoRobot Controls\PhotoRobot Controls.
4. Ορίστε την προτίμηση γραφικών σε Υψηλή απόδοση.